La paura della "sorpresa in cassa"
Molte donne non provano nuovi saloni perché temono di entrare per una piega e uscire con 150€ di conto a sorpresa. Se il tuo listino è pieno di "a partire da...", crei ansia.
La regola: Sii chiaro. Se il prezzo dipende dalla lunghezza, scrivi:
- Capelli corti: €20
- Capelli medi: €25
- Capelli lunghi: €30
La chiarezza crea fiducia.
Pacchetti vs Servizi singoli
Invece di vendere "Colore + Taglio + Piega + Trattamento" separati, crea dei Rituali.
Esempio: ❌ Colore €40, Piega €20, Ricostruzione €20. ✅ Rituale Luce Infinita: Colore rigenerante, Ricostruzione alla cheratina e Piega Glossy. €75 (invece di €80).
Il pacchetto:
- Sembra più conveniente.
- Ti garantisce che la cliente faccia anche il trattamento (che altrimenti magari taglierebbe).
- Ha un nome più bello.
I nomi contano
Non chiamare il servizio "Colore". Chiamalo con il beneficio.
- Invece di "Schiariture" → "Biondo Californiano"
- Invece di "Trattamento Idratante" → "Bomba d'Acqua"
- Invece di "Taglio Uomo" → "Barber Experience"
Rendi il servizio desiderabile, non una tassa da pagare.
Upselling nel listino
Il listino deve suggerire il passo successivo. Sotto "Taglio e Piega", scrivi piccolo: "Aggiungi la maschera illuminante a soli +5€"
Molte clienti diranno di sì perché la cifra è piccola rispetto al totale.
Digitale vs Carta
Il listino cartaceo si rovina, si sporca e costa ristamparlo se cambi un prezzo. Il listino digitale (sul sito o tramite QR code) è:
- Sempre aggiornato.
- Bellissimo (con le foto accanto ai servizi!).
- Igienico.
Scopri come mettere il listino sul sito →
La consulenza è un servizio
Molti saloni regalano la consulenza. Errore. Mettila a listino: "Consulenza Cambio Look (30 min): €30" (Gratuita se prosegui con il servizio)
Questo dà valore al tuo tempo e alla tua esperienza. Fa capire che il tuo consiglio vale.
Dove metterlo
Il listino non deve essere nascosto in un cassetto.
- Sul sito: Pagina dedicata nel menu.
- Su Google Maps: Nella sezione servizi.
- Sui Social: Nelle storie in evidenza "Prezzi".
Chi cerca online vuole sapere il budget prima di chiamare.